Data & Tracking
Dans un environnement digital en constante évolution, la donnée est la clé pour comprendre le comportement des utilisateurs, mesurer la performance de votre site et optimiser vos décisions stratégiques. Un tracking précis et fiable vous permet d’identifier les points de friction, d’améliorer le taux de conversion et d’affiner votre stratégie marketing.
Chez Common Ideas, nous mettons en place un suivi avancé des données via Google Analytics (GA4), Google Tag Manager (GTM), Looker Studio, Hotjar, Clarity et d’autres outils d’analyse comportementale. Notre approche repose sur une configuration sur-mesure, adaptée à vos objectifs business et aux exigences du tracking e-commerce.
Pourquoi investir dans un tracking avancé ?
Une mesure fiable de la performance de votre site
Le tracking avancé vous permet de suivre avec précision les indicateurs clés : trafic, taux de conversion, comportement utilisateur, tunnels d’achat et événements spécifiques. Ces données offrent une vision claire des performances et des axes d’amélioration.
Une meilleure compréhension du comportement utilisateur
Grâce aux cartes de chaleur (heatmaps), enregistrements de sessions et analyses de navigation, nous identifions les points de friction et optimisons l’expérience utilisateur pour améliorer l’engagement et les conversions.
Un suivi e-commerce détaillé pour booster votre rentabilité
Nous mettons en place un tracking spécifique aux e-commerces, permettant d’analyser les ajouts au panier, les abandons de panier, la valeur moyenne des commandes et les performances des produits. Ces insights permettent d’optimiser votre offre et votre stratégie commerciale.
Un reporting automatisé et des dashboards en temps réel
Nous créons des tableaux de bord personnalisés sur Looker Studio, regroupant toutes vos données en temps réel pour un suivi facile et une analyse rapide des performances.
Nos expertises en tracking et analyse de données
Notre méthodologie en 5 étapes pour un tracking optimal
Audit et définition des objectifs de tracking
Nous analysons vos besoins et définissons les KPI essentiels pour construire un plan de tracking adapté à votre activité.
Implémentation des outils de suivi (GA4, GTM, Hotjar, Clarity)
Nous configurons les balises et événements clés pour assurer un suivi précis du comportement utilisateur et des performances e-commerce.
Création de tableaux de bord en temps réel sur Looker Studio
Nous concevons des reportings automatisés pour centraliser vos données et faciliter leur exploitation au quotidien.
Vérification des données et ajustements
Nous réalisons des tests pour nous assurer de la fiabilité des données collectées et ajustons les paramètres si nécessaire.
Optimisation continue et accompagnement stratégique
Nous analysons les résultats et proposons des axes d’amélioration basés sur les insights data pour optimiser vos performances.
FAQ – Tout savoir sur le tracking et l’analyse de données
Un tracking avancé permet d’analyser chaque étape du parcours utilisateur et d’identifier les points bloquants qui freinent la conversion. Sans données fiables, il est impossible de comprendre pourquoi les visiteurs quittent votre site sans acheter ou quelles pages génèrent le plus d’engagement. Avec un suivi précis, vous pouvez optimiser vos campagnes marketing, améliorer votre UX et ajuster vos offres en fonction des comportements réels de vos clients.
Google Analytics 4 (GA4) repose sur un modèle événementiel, contrairement à Universal Analytics qui était basé sur les sessions. GA4 offre une analyse plus approfondie du parcours utilisateur, permet de suivre les interactions cross-device et intègre des fonctionnalités avancées d’analyse prédictive et de machine learning.
Google Tag Manager (GTM) est un gestionnaire de balises qui permet d’intégrer facilement des scripts de tracking sans toucher au code du site. Il simplifie l’implémentation de Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Ads, LinkedIn Ads et d’autres outils marketing, tout en offrant une gestion flexible et rapide des balises.
Looker Studio (anciennement Google Data Studio) est un outil de reporting qui permet de visualiser et analyser vos données en temps réel. Il permet de centraliser les KPIs essentiels de Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Shopify, PrestaShop, et bien d’autres outils dans un dashboard interactif et automatisé.
Hotjar et Microsoft Clarity permettent d’analyser le comportement des visiteurs en temps réel grâce à des heatmaps et des enregistrements de sessions. Ces outils aident à identifier :
• Les zones où les utilisateurs cliquent le plus.
• Les éléments qui génèrent de la frustration (clics inutiles, scroll excessif).
• Les abandons de pages stratégiques.Ces insights permettent d’optimiser l’UX et de corriger les points de friction.
Oui, nous configurons Google Analytics 4 et Google Tag Manager en respectant les réglementations RGPD et ePrivacy. Nous mettons en place des solutions de consentement management (CMP) et anonymisons les données lorsque nécessaire.
L’implémentation d’un tracking complet dépend de la complexité du projet. Un suivi basique peut être mis en place en 2 à 4 semaines, tandis qu’un tracking avancé e-commerce avec reporting automatisé peut nécessiter jusqu’à 8 semaines.
Oui, un suivi précis des conversions et des performances marketing permet d’ajuster les investissements publicitaires, d’éliminer les campagnes inefficaces et de maximiser le retour sur investissement (ROAS).
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